中小企業(yè)如何解決代序傳承問(wèn)題
發(fā)布時(shí)間:2020/08/29 閱讀次數:3242

繼承人問(wèn)題是中國眾多中小企業(yè)面臨的課題之一。獨生子女政策下許多中國家庭只有一個(gè)孩子,一些企業(yè)家讓子女自由選擇喜歡的事業(yè)而非令其繼承產(chǎn)業(yè)的情況似乎在增多,子承父業(yè),或女(婿)承父業(yè),家族直系后代繼承上代人事業(yè)已然成為大多數步入老年期的中小企業(yè)老板“頭疼”的問(wèn)題。

歐美企業(yè)中,外聘總經(jīng)理并全權委托其管理,或是在本公司內培養得力人才的不在少數。

但在中國,這兩條路似乎都非坦途。一方面外聘人才的情況往往在信任方面潛伏危機,時(shí)常會(huì )聽(tīng)到某些公司從其它地方招到了得力人才,而實(shí)際將公司交其管理時(shí),卻與期待頗有距離,難以取得預期的效果。另一方面在公司內部,也很難出現一位能夠完全取代現任總經(jīng)理,妥善管理公司事務(wù)的人才。與市場(chǎng)發(fā)展速度相比,很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)干部的培養方面面臨相對滯后的狀況。

培養一位合格的總經(jīng)理,使之自如駕馭一切相關(guān)業(yè)務(wù)大致需要多長(cháng)時(shí)間呢。據中國企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,超一流企業(yè)大致需要30年左右,大企業(yè)的一把手大多在50歲前后也多是出于此因,而中小企業(yè)也要花20年左右。在日本,公司創(chuàng )始人要向第二代交棒的年齡大概在40歲前后,一般來(lái)講多數公司原總經(jīng)理會(huì )升為會(huì )長(cháng),一定時(shí)期內和新任總經(jīng)理共同把控大局而非完全放手令新任獨攬大權。

中國眾多中小企業(yè)解決后繼人問(wèn)題,需要長(cháng)期進(jìn)行儲備干部教育。多數企業(yè)錄用應屆大學(xué)畢業(yè)生,需要首先觀(guān)察3-5年,根據其能力從中選拔干部后備軍。通常情況25歲以后可成為干部候補生,而系統性的干部培養計劃大概需要20年時(shí)間,因為這部分人員的培訓不同于其他一般員工。干部后備軍的培養可以在培訓中心定期進(jìn)行,但更重要的還是要靠經(jīng)驗的積累,使其有計劃地掌握作為經(jīng)營(yíng)干部必需的技能。

以流通業(yè)為例,首先根據銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、對工作的投入程度等從新入職員工中選出優(yōu)秀的人才作為經(jīng)營(yíng)干部后備人才(大致在25-28歲左右)。

選出的人才先作為銷(xiāo)售負責人積累一定經(jīng)驗,之后作為小型門(mén)店的副店長(cháng)或店長(cháng)掌握管理技術(shù),約2年后,調動(dòng)到其他標準型門(mén)店,再經(jīng)過(guò)2年左右,調動(dòng)至大型門(mén)店作店長(cháng)。在企業(yè)的招牌門(mén)店作店長(cháng),有助于其掌握對多名員工的管理方法。

之后由門(mén)店調入總部,跟隨負責采購的老員工學(xué)習采購工作流程,借此掌握商品利潤管理方法以及與廠(chǎng)商間的洽談技巧。無(wú)論是對門(mén)店進(jìn)行細致的指導還是針對競爭對手制定準確的價(jià)格策略,都需要在此經(jīng)過(guò)無(wú)數的歷練,這大概也需5至6年的時(shí)間。之后,還需在總部學(xué)習新店拓展及促銷(xiāo)方面的知識。開(kāi)新店時(shí)需要進(jìn)行選址調查,與業(yè)主協(xié)談,還要設定收支計劃、投資計劃、廣告業(yè)務(wù)等,而完全掌握這些能力又需要5年左右。從門(mén)店到總部,干部?jì)渖鷮W(xué)習以上各項業(yè)務(wù)整體要花費15-20年時(shí)間。根據綜合實(shí)力再從中挑選出總經(jīng)理候選人進(jìn)行財務(wù)及涉外方面的學(xué)習。財務(wù)方面包括企業(yè)資金調度、資金運用、資金周轉、投資計劃等內容;涉外方面包括協(xié)調與客戶(hù)的關(guān)系、與政府部門(mén)的關(guān)系、以及與行業(yè)團體或當地企業(yè)間的關(guān)系等。成為一名合格的總經(jīng)理,不但需要具備各項專(zhuān)業(yè)技能,還需要擁有銀行、政府等強大的人脈網(wǎng)絡(luò )。

培養經(jīng)營(yíng)干部是一項長(cháng)期而艱巨的工作,而中國在這方面還存在諸多課題。目前國內專(zhuān)門(mén)實(shí)行儲備干部培訓的教育機構還不夠完善,大企業(yè)有時(shí)會(huì )派遣員工到海外經(jīng)濟研究所學(xué)習研究生課程接受相關(guān)培訓,而中小企業(yè)很難有此條件,有些會(huì )讓子女到其他企業(yè)學(xué)習經(jīng)驗,但往往很難收到理想效果,因此迫切希望找到可信賴(lài)的教育機構實(shí)行系統性?xún)涓刹颗嘤枴?

嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境中,中小企業(yè)要想實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展,培養堅實(shí)有力的干部人才是不可或缺的重要環(huán)節,及早選定儲備干部生并實(shí)施長(cháng)期有計劃的培訓將成為多數企業(yè)努力的方向。